Política de Cookies

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al navegar por un sitio web. Sirven para recordar preferencias, mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de uso.

2. Consentimiento

Utilizamos un banner de consentimiento de cookies que cumple con la LSSI-CE (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información) y el RGPD. Al acceder a nuestro sitio web, se le solicita que acepte o rechace las cookies no esenciales. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace de configuración de cookies del banner.

Solo las cookies estrictamente necesarias se instalan sin requerir consentimiento, conforme al art. 22.2 de la LSSI-CE.

3. Cookies que utilizamos

3.1. Cookies necesarias (siempre activas)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar.

Cookie Titular Finalidad Duración
cc_planitor Planitor (propia) Almacena las preferencias de consentimiento de cookies del usuario 180 días
Cookies de Stripe Stripe (tercero) Gestión segura del proceso de pago. Necesarias para procesar las transacciones. Sesión

3.2. Cookies de análisis (bajo consentimiento)

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio web, de forma anónima y agregada.

Cookie Titular Finalidad Duración
_ga Google Analytics (tercero) Distingue usuarios únicos. Genera datos estadísticos sobre el uso del sitio. 2 años
_ga_* Google Analytics (tercero) Mantiene el estado de la sesión por propiedad de GA4. 2 años
_gid Google Analytics (tercero) Distingue usuarios únicos dentro de un período de 24 horas. 24 horas
_gat Google Analytics (tercero) Limita el número de solicitudes a Google Analytics (throttling). 1 minuto

3.3. Cookies de marketing (bajo consentimiento)

Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.

Cookie Titular Finalidad Duración
_fbp Meta (tercero) Identifica el navegador del usuario para atribuir visitas a anuncios de Facebook/Instagram. 3 meses
_fbc Meta (tercero) Registra si el usuario llegó desde un anuncio de Facebook/Instagram (parámetro fbclid). 2 años
fr, sb, datr Meta (tercero) Cookies funcionales de Facebook para la plataforma de anuncios. 1–2 años

4. Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager (GTM) como plataforma de gestión de etiquetas. GTM permite configurar y controlar todas las cookies de análisis y marketing desde un único punto, sin modificar el código del sitio web. GTM en sí no almacena cookies propias — solo las herramientas que se configuran a través de él (Google Analytics, Meta Pixel).

5. Meta Conversions API

Para mejorar la precisión en la medición de conversiones, utilizamos la Meta Conversions API (CAPI). Esta tecnología envía datos de compra directamente desde nuestros servidores a Meta, complementando la información del Pixel. Los datos enviados incluyen: identificador de evento, plan contratado, importe y email hasheado (SHA-256). Este envío server-side solo se activa si el usuario ha aceptado la categoría de marketing en el banner de consentimiento de cookies, respetando en todo momento su decisión.

6. Cómo gestionar sus preferencias

Puede gestionar sus preferencias de cookies de las siguientes formas:

7. Transferencias internacionales de datos

Las cookies de Google (Analytics, Tag Manager) y Meta (Pixel) implican la transferencia de datos a servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Estas transferencias se realizan bajo las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en el caso de Google, bajo su adhesión al marco EU-U.S. Data Privacy Framework.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de cookies, puede contactar en info@planitor.es.

Última actualización: junio de 2026